aplikácie zadarmo, ale karta je spoplatnená

1. Prečo mi obchod s aplikáciami účtuje bezplatné aplikácie?
2. Prečo musím overiť svoju kartu pre bezplatné aplikácie?
3. Ako zabránim aplikáciám v účtovaní z mojej kreditnej karty?
4. Účtuje vám Apple bezplatné aplikácie??
5. Prečo si nemôžem stiahnuť bezplatné aplikácie na svojom iPhone bez kreditnej karty?
6. Prečo si nemôžem stiahnuť zadarmo aplikácie na svojom iPhone?
7. Prečo bol môj spôsob platby odmietnutý?
8. Prečo sa pri pokuse o stiahnutie aplikácie zobrazuje problém s fakturáciou?
9. Ako v spôsobe platby vyberiem možnosť Žiadne?
10. Ako zistíte, ktorá aplikácia ma nabíja?
11. Vymazanie aplikácie má za následok zastavenie účtovania?
12. Ako zistím, za ktoré aplikácie sa mi účtujú poplatky?

Prečo mi obchod s aplikáciami účtuje bezplatné aplikácie?

Odpoveď: Odpoveď: Sme ostatní používatelia, nič sme vám neúčtovali. Aplikácia sa iba sťahuje. Predplatili ste si niečo v aplikácii alebo ste v nej neuskutočnili nákup ? „Získať“ znamená, že aplikácia je zadarmo na stiahnutie, neznamená to, že v nej nie je možné potom nakupovať.

Prečo musím overiť svoju kartu pre bezplatné aplikácie?

V súlade s tým uvidíte správu s požiadavkou na overenie, ak platobný systém zanedbal, ak je na účte nevyrovnaný zostatok alebo ak zariadenie nikdy predtým, prípadne v prípade platobného postupu, nenakúpilo ani nestiahlo žiadnu aplikáciu ani žiadnu bezplatnú aplikáciu. ešte nebol aktualizovaný podľa potreby.

Ako zabránim aplikáciám v účtovaní z mojej kreditnej karty?

V systéme Android otvorte aplikáciu Google Play a potom vyberte ponuku > Predplatné. Vyberte predplatné, ktoré chcete zrušiť, a potom vyberte možnosť Zrušiť predplatné. Ak máte v telefóne viac ako účet Google, skontrolujte všetky účty v službe Google Play.

Účtuje vám Apple bezplatné aplikácie??

Apple neplatí nič za bezplatné aplikácie. Spoplatňuje spoločnosť Apple distribúciu bezplatných aplikácií? Nie. Ak je vaša aplikácia bezplatná, spoločnosť Apple účtuje iba poplatky za všetky IAP, ktoré ponúkate, a za ročný poplatok za rozvojový program.

Prečo si nemôžem stiahnuť bezplatné aplikácie na svojom iPhone bez kreditnej karty?

Ak chcete sťahovať bezplatné aplikácie pre iOS bez toho, aby ste mali údaje o platbe v evidencii spoločnosti Apple, budete si musieť vytvoriť nový účet iTunes. Viac informácií o tejto podpore nájdete na stránke http: // support.jablko.com / kb / ht2534, ktorý popisuje proces založenia nového účtu bez platobných údajov.

Prečo si nemôžem stiahnuť zadarmo aplikácie na svojom iPhone?

Skontrolujte svoj spôsob platby Apple ID. Ak chcete sťahovať aplikácie, musíte k svojmu Apple ID pripojiť spôsob platby, aj keď si sťahujete bezplatnú aplikáciu. Ak nemáte evidovaný žiadny spôsob platby alebo ak vypršala platnosť vašej karty, je možné, že nebudete môcť sťahovať aplikácie. ... Odhláste sa z App Store a znova sa prihláste.

Prečo bol môj spôsob platby odmietnutý?

Ak sa zobrazí toto chybové hlásenie, zvyčajne to znamená, že môže byť problém s vydavateľom debetnej alebo kreditnej karty. Uistite sa, že ste správne zadali číslo svojej kreditnej karty, dátum vypršania platnosti, fakturačnú adresu, bezpečnostný (overovací) kód a telefónne číslo.

Prečo sa pri pokuse o stiahnutie aplikácie zobrazuje problém s fakturáciou?

Ak to chcete vyriešiť, pridajte nový spôsob platby alebo aktualizujte fakturačné údaje pre aktuálny spôsob platby. Bude vám zaúčtovaný nezaplatený zostatok. Potom môžete nakupovať a aktualizovať svoje aplikácie vrátane aplikácií zadarmo.

Ako v spôsobe platby vyberiem možnosť Žiadne?

Bankovú kartu odstránite z iTunes na zariadení so systémom iOS v Nastaveniach:

1. Klepnite na Nastavenia.
2. Otvorte iTunes & Obchod s aplikaciami.
3. Klepnite na svoje Apple ID (zvyčajne vaša e-mailová adresa v hornej časti obrazovky).
4. Klepnite na Zobraziť Apple ID.
5. Klepnite na Platobné informácie.
6. V časti Typ platby klepnite na Žiadne.
7. Klepnite na Hotovo.

Ako zistíte, ktorá aplikácia ma nabíja?

V systéme Android

1. Otvorte vo svojom telefóne Obchod Google Play.
2. Kliknite na ponuku hamburgerov v ľavom hornom rohu.
3. Potom vyberte možnosť Predplatné.“
4. Tu uvidíte všetky predplatné aplikácií aktívne vo vašom účte.
5. Klepnutím na predplatné ho môžete aktualizovať alebo zrušiť.

Vymazanie aplikácie má za následok zastavenie účtovania?

Zrušenie predplatného v aplikácii Google Play

Odinštalovanie aplikácie nezruší vaše predplatné. Skontrolujte, či ste prihlásení do správneho účtu Google.

Ako zistím, za ktoré aplikácie sa mi účtujú poplatky?

Ak chcete zobraziť a spravovať predplatné systému Android, otvorte vo svojom zariadení aplikáciu Obchod Google Play, klepnite na tlačidlo ponuky (tri vodorovné čiary v ľavom hornom rohu) a potom vyberte Predplatné. Zobrazí sa zoznam všetkých predplatných, ktoré sú spracovávané prostredníctvom služieb Google, napríklad Hudba Google Play.