- Ako riešite neschopnosť kúpiť?
- Prečo sa mi zobrazuje správa, že obchod iTunes momentálne nedokáže spracovať nákupy?
- Prečo si nemôžem kúpiť aplikácie na svojom iPhone?
Ako riešite neschopnosť kúpiť?
Reštartujte zariadenie
Klepnite na Vypnúť alebo Reštartovať (v závislosti od vášho zariadenia sa tento text môže líšiť). Ak je to potrebné, opätovným podržaním vypínača zariadenie znova zapnete. Počkajte, kým sa zariadenie nespustí. Znova otvorte aplikáciu alebo hru a skontrolujte, či bol nákup v aplikácii doručený.
Prečo sa mi zobrazuje správa, že obchod iTunes momentálne nedokáže spracovať nákupy?
Prejdite do aplikácie Nastavenia > Klepnite na svoje meno > Posuňte zobrazenie nadol a vyberte možnosť Odhlásiť sa. Počkajte, kým spoločnosť Apple problém nevyrieši. Niektorí používatelia tvrdia, že ich telefóny iPhone stále dostávajú správu, odhlásili sa z App Store, ale potom sa už nemohli prihlásiť späť do App Store. Jeden používateľ uviedol, že sa mohol prihlásiť späť o niekoľko hodín.
Prečo si nemôžem kúpiť aplikácie na svojom iPhone?
Ak zistíte, že vo vašom iPhone nie sú povolené nákupy v aplikácii, najpravdepodobnejším problémom je, že boli vypnuté v nastaveniach času obrazovky. Otvorením času na obrazovke povolíte nákupy v aplikácii. Ak stále nemôžete nakupovať v aplikácii, platobné informácie spojené s vaším Apple ID môžu byť zastarané.