Strata dát iCloudu, ako môžem dosiahnuť, aby sa podpora Apple starala?

1. Ako môžem kontaktovať podporu spoločnosti Apple?
2. Zavolá vám Apple, ak bol váš iCloud porušený?
3. Môže mi Apple pomôcť s obnovením môjho Apple ID?
4. Môžete zavolať spoločnosti Apple a odomknúť iCloud?
5. Môžem chatovať s podporou spoločnosti Apple online?
6. Volá podporu Apple zadarmo?
7. Prečo mi zavolali, že môj iCloud bol porušený?
8. Upozorňuje vás Apple na podozrivú aktivitu?
9. Hovorí Apple, keď dôjde k narušeniu bezpečnosti?
10. Čo sa stane, ak nemôžete resetovať svoje heslo Apple ID?
11. Ako môžem odomknúť svoje Apple ID bez e-mailových alebo bezpečnostných otázok?
12. Čo urobíte, ak zabudnete svoje Apple ID?

Ako môžem kontaktovať podporu spoločnosti Apple?

Kontaktujte podporu spoločnosti Apple

1. U.S. technická podpora: (800) APL – CARE (800–275–2273)
2. Zobraziť všetky telefónne čísla podpory po celom svete.
3. Kontaktujte mobilného operátora.
4. Zarezervujte si v obchode Genius Bar spoločnosti Apple Retail Store.
5. Podpora Beats: (800) 442–4000 (U.S.) alebo pozrite si všetky telefónne čísla podpory po celom svete.

Zavolá vám Apple, ak bol váš iCloud porušený?

Počuli sme správy o prudkom zvýšení počtu podvodných telefónnych hovorov, ktoré údajne pochádzajú od spoločnosti Apple. Ak odpoviete, automatická správa vám oznámi, že váš účet iCloud bol porušený, a požiada vás, aby ste zavolali na poskytnuté číslo 1-866. Nerob to! Apple vás nikdy nebude volať bez výzvy.

Môže mi Apple pomôcť s obnovením môjho Apple ID?

Na stránke účtu Apple ID

Prejdite na stránku svojho účtu Apple ID a kliknite na položku Zabudli ste Apple ID alebo heslo. Keď sa zobrazí výzva na zadanie vášho Apple ID, kliknite na „Vyhľadať."Zadajte svoje meno, priezvisko a e-mailovú adresu. Ak zadáte nesprávnu e-mailovú adresu, môžete to skúsiť znova s ​​inou.

Môžete zavolať spoločnosti Apple a odomknúť iCloud?

Otvorte prehliadač a prejdite na iforgot.jablko.com. Do tohto poľa zadajte svoj e-mail ‌Apple ID‌. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a odpovedzte na otázky, aby ste sa uistili, že ste vlastníkom účtu. Ak máte ťažkosti, zavolajte podporu spoločnosti Apple na telefónnom čísle 800-APL-CARE (800-275-2273) alebo sa porozprávajte s odborníkom spoločnosti Apple online.

Môžem chatovať s podporou spoločnosti Apple online?

Živý chat vám umožňuje pomocou okamžitých / živých správ (v reálnom čase) kontaktovať tím podpory spoločnosti Apple prostredníctvom jeho webovej stránky. Živý chat spoločnosti Apple ponúka rýchlejšie reakčné časy, oveľa rýchlejšie ako e-maily. Veľa používateľov v skutočnosti uprednostňuje pomoc pri chatovaní pred e-mailmi a telefonickými hovormi.

Volá podporu Apple zadarmo?

Koľko získam bezplatnú podporu? Väčšina softvérových a hardvérových produktov spoločnosti Apple obsahuje neobmedzené množstvo bezplatných incidentov podpory počas prvých 90 dní od vlastníctva produktu alebo dlhšie, ak to vyžaduje príslušný zákon.

Prečo mi zavolali, že môj iCloud bol porušený?

Dajte si pozor na najnovší podvod s telefónom, ktorý nahlásil Brown a ktorý varuje príjemcu, že bol porušený jeho účet iCloud, ale iba phishing na osobné informácie, ktoré by mohli byť použité na krádež identity. Zdá sa, že hovor pochádza z čísla 800, ktoré je identifikované ako podpora spoločnosti Apple.

Upozorňuje vás Apple na podozrivú aktivitu?

Pre informáciu, spoločnosť Apple vám nikdy nebude volať, aby vás upozornila na podozrivú aktivitu. Spoločnosť Apple vám v skutočnosti nebude z nijakého dôvodu volať - pokiaľ najskôr nepožiadate o hovor. Takéto podvody na telefónoch sú tiež známe ako vishing.

Hovorí Apple, keď dôjde k narušeniu bezpečnosti?

Vyhýbajte sa podvodom

Spoločnosť Apple vám nikdy nezavolá, pokiaľ ste im nezavolali a nevyžiadali si spätné volanie. Všetky hovory, ako je ten, ktorý ste dostali, sú pokusy o podvod alebo phishing.

Čo sa stane, ak nemôžete resetovať svoje heslo Apple ID?

Po obnovení hesla budete vyzvaní, aby ste sa znova prihlásili pomocou nového hesla. Možno budete tiež musieť aktualizovať svoje heslo v Nastaveniach na svojich zariadeniach. * Ak ste natrvalo stratili kľúč na obnovenie alebo prístup k dôveryhodnému zariadeniu, svoje heslo nemôžete zmeniť.

Ako môžem odomknúť svoje Apple ID bez e-mailových alebo bezpečnostných otázok?

Ak ste zabudli odpovede na svoje bezpečnostné otázky týkajúce sa Apple ID

1. Choď na iforgot.jablko.com.
2. Zadajte svoje Apple ID a potom vyberte Pokračovať.
3. Vyberte možnosť na resetovanie bezpečnostných otázok a potom vyberte Pokračovať.
4. Zadajte svoje heslo Apple ID a potom vyberte Pokračovať.
5. Podľa pokynov na obrazovke overte svoju totožnosť.

Čo urobíte, ak zabudnete svoje Apple ID?

Prejdite na stránku svojho účtu Apple ID a kliknite na položku Zabudli ste Apple ID alebo heslo. Keď sa zobrazí výzva na zadanie vášho Apple ID, kliknite na „Vyhľadať."Zadajte svoje meno, priezvisko a e-mailovú adresu. Ak zadáte nesprávnu e-mailovú adresu, môžete to skúsiť znova s ​​inou.