Reštartujte počítač a namiesto sťahovania z Nákupov naň prejdite v App Store a odtiaľ si ho stiahnite. Ak TO zlyhá. Zavolajte spoločnosti Apple a povedzte im, že máte problémy. Váš poradie sťahovania sa niekedy môže zaseknúť a oni môžu poradie manuálne vyčistiť a znova ho stiahnuť.